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Les connaissances existantes sur le travail à distance peuvent être remises en question dans un contexte pandémique extraordinaire. Nous avons mené une enquête à méthodes mixtes pour explorer les défis rencontrés par les travailleurs à distance à l'heure actuelle, ainsi que les caractéristiques du travail virtuel et les différences individuelles qui affectent ces défis. Dans l'étude 1, à partir d'entretiens semi-structurés avec des employés chinois travaillant à domicile au début de la pandémie, nous avons identifié quatre défis clés du travail à distance (interférence travail-domicile, communication inefficace, procrastination et solitude), ainsi que quatre défis virtuels, les caractéristiques du travail qui ont affecté l'expérience de ces défis (soutien social, autonomie professionnelle, suivi et charge de travail) et un facteur clé de différence individuelle (l'autodiscipline des travailleurs). Dans l’étude 2, utilisant les données d’une enquête menée auprès de 522 employés travaillant à domicile pendant la pandémie, nous avons constaté que les caractéristiques du travail virtuel étaient liées à la performance et au bien-être des travailleurs via les défis rencontrés. Plus précisément, le soutien social était positivement corrélé à des niveaux inférieurs de tous les défis liés au travail à distance ; l'autonomie professionnelle est négativement liée à la solitude ; la charge de travail et la surveillance sont toutes deux liées à une interférence plus élevée entre le travail et la maison ; et la charge de travail sont également liées à une moindre procrastination. L'autodiscipline était un modérateur important de plusieurs de ces relations. Nous discutons des implications de nos recherches pour la pandémie et au-delà.
Veuillez trouver l’article académique complet à l’adresse suivante :
https://iaap-journals.onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/apps.12290
