COVID 19: Distanziamento sociale e nuove condizioni di lavoro

Le conoscenze esistenti sul lavoro a distanza possono essere messe in discussione in un contesto pandemico straordinario. Abbiamo condotto un’indagine con metodi misti per esplorare le sfide vissute dai lavoratori a distanza in questo momento, nonché quali caratteristiche del lavoro virtuale e differenze individuali influenzano queste sfide. Nello Studio 1, da interviste semi-strutturate con dipendenti cinesi che lavoravano da casa nei primi giorni della pandemia, abbiamo identificato quattro sfide chiave del lavoro a distanza (interferenza lavoro-casa, comunicazione inefficace, procrastinazione e solitudine), nonché quattro caratteristiche lavorative che hanno influenzato l'esperienza di queste sfide (sostegno sociale, autonomia lavorativa, monitoraggio e carica di lavoro) e un fattore chiave di differenza individuale (autodisciplina dei lavoratori). Nello Studio 2, utilizzando i dati del sondaggio condotto su 522 dipendenti che lavoravano da casa durante la pandemia, abbiamo scoperto che le caratteristiche del lavoro virtuale erano collegate alle prestazioni e al benessere del lavoratore attraverso le sfide vissute. Nello specifico, il sostegno sociale era correlato positivamente con livelli più bassi di tutte le sfide del lavoro a distanza; autonomia lavorativa negativamente correlata alla solitudine; carico di lavoro e monitoraggio entrambi legati a una maggiore interferenza lavoro-casa; e il carico di lavoro è inoltre legato a una minore procrastinazione. L’autodisciplina è stata un moderatore significativo di molte di queste relazioni. Discutiamo le implicazioni della nostra ricerca per la pandemia e oltre.

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https://iaap-journals.onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/apps.12290